Retningslinjer for frakt
Frakt og levering
Fraktpolicy
1. Leveringstider Den totale tiden det tar å motta bestillingen din er delt inn i to hovedfaser:
-
Behandlingstid (1–3 virkedager, mandag til fredag): Dette inkluderer ordrebekreftelse, eventuelle nødvendige justeringer, kvalitetskontroll, pakking og klargjøring for forsendelse.
-
Leveringstid (7–10 virkedager): Dette er den estimerte tiden pakken din bruker fra logistikksenteret til leveringsadressen din.
Merk: Leveringstider er estimater og kan variere på grunn av eksterne faktorer som tollbehandling, værforhold, avsidesliggende steder eller høyt forsendelsesvolum. Selv om vi gjør alt vi kan for å levere innenfor disse tidsrammene, avhenger estimatene av tredjeparts transportører og logistikktjenester.
2. Fraktkostnader
Vi tilbyr gratis standardfrakt på alle bestillinger, uten krav til minstekjøp.
3. Feil leveringsadresse
Det er kundens ansvar å sørge for at leveringsadressen som oppgis i kassen er korrekt og fullstendig. For å sikre en smidig levering anbefaler vi på det sterkeste å oppgi telefonnummer. Dersom en pakke returneres til oss på grunn av feil eller ufullstendig adresse, må kunden dekke kostnadene for ny forsendelse.
4. Kontakt oss
Hvis du har spørsmål om forsendelsen din, ikke nøl med å kontakte kundeservicen vår på edeldalkontakt@gmail.com.